高铁站交通枢纽AI客流监测智慧解决方案

高铁站交通枢纽AI客流监测智慧解决方案

一、方案概述

本方案针对高铁站、火车站、城际枢纽站、交通换乘中心等大型交通枢纽场景，结合场地空间开阔、人员流动快、瞬时客流爆发量大、昼夜不间断运营、人流密集堆叠等行业特点，打造一套双目立体AI客流统计+高清视频监控+云端智慧巡检一体化智能客流监测方案。方案全线采用高精度双目客流统计设备，完美解决交通枢纽多人并行、快速通行、密集遮挡、光线复杂导致的统计误差问题，可实现全站全域客流统计、分区人流密度监测、进出站流量分析、拥堵预警、视频可视化监管、设备全自动运维等功能。通过实时、精准的客流数据，助力交通枢纽实现人流智能管控、运力动态调配、安全隐患预警、运营数字化升级，全面提升高铁站智能化、精细化管理水平。

二、行业痛点

• 大客流密集遮挡，常规设备统计失效：高铁站节假日、早晚高峰客流高度集中，旅客快速通行、多人并排、行李遮挡、人群堆叠现象频发，普通单目设备漏计、重计严重，无法输出精准客流数据。

• 场景环境复杂，干扰因素多：枢纽大厅采光不均、逆光强光、灯光切换频繁，搭配大面积玻璃幕墙、地面反光、密集人流阴影干扰，传统统计设备稳定性极差。

• 全域人流无法可视化管控：候车大厅、检票口、通道、换乘区、出站口点位分散，人工巡查无法实时掌握各区域人流密度，易出现局部拥堵、人员滞留，存在极大安全隐患。

• 运力调配无数据支撑：无法精准预判高峰客流峰值、时段客流规律，导致闸机开放、人工疏导、车次运力调配依靠经验，极易出现疏导不及时、资源浪费等问题。

• 设备点位多、运维难度大：高铁站覆盖范围广、监测点位数量多，设备7×24小时不间断运行，人工逐点巡检效率极低，设备故障、离线断联无法及时发现，造成客流数据断档、监管盲区。

三、方案核心优势

• 双目立体算法，适配枢纽超大客流场景：采用双目深度测距核心技术，通过空间立体维度精准区分人体、行李、阴影、反光杂物，彻底规避快速通行、密集堆叠、多人遮挡造成的统计误差，高峰大客流场景下统计准确率稳定达标，满足交通枢纽高标准数据监测需求。

• 全域分区精细化监测：支持全站总客流统计、各功能分区独立监测，覆盖进出站口、检票闸机、候车大厅、换乘通道、扶梯口、出入口通道，精准拆解各区域人流流量、滞留人数、客流峰值，实现全域客流可视化管控。

• 客流数据+视频联动溯源：平台汇聚实时客流数据与高清监控视频，客流异常、区域拥堵、人流暴涨时，可一键调取现场实时画面与历史录像，实现数据可查、场景可视、问题可溯。

• 全天候稳定运行，适配枢纽高强度工况：前端设备支持宽温运行、抗强光、抗干扰，适配高铁站昼夜不间断运营模式，无惧昼夜光线变化、大客流高频次通行，保障全年稳定采集数据。

• 智能拥堵预警，筑牢安全防线：支持自定义各区域人流饱和阈值，实时监测人流密度，区域人数超限、拥堵萌芽阶段自动告警，辅助工作人员快速疏导、限流管控，杜绝踩踏、拥堵安全事故。

• 云端智能巡检，降低运维压力：平台7×24小时自动监测所有前端设备运行状态，离线、故障、异常卡顿实时弹窗告警，精准定位故障点位，无需人工全域巡检，大幅降低运维成本，保障数据连续无断档。

四、点位部署方案

结合高铁站功能分区与人流动线，采用“全局统筹、分区监测、重点布防”的部署原则，实现枢纽人流全覆盖、无死角精准监测：

• 主进出站口：高铁站进站大厅入口、出站口主通道部署双目客流摄像机，统计全站总进出客流，掌握全站整体人流基数，预判全站客流承载压力。

• 检票闸机区域：各检票口、闸机通道部署监测设备，统计检票通行人流量，分析车次客流峰值，为闸机开放数量、人工疏导调配提供数据依据。

• 候车大厅区域：大厅主通道、候车区出入口部署设备，实时监测大厅滞留人数、人流分布，避免局部人群聚集拥堵。

• 换乘通道/扶梯口：城际换乘、地铁换乘通道、扶梯上下口、连廊通道重点布防，监测动态人流流动状态，及时疏导通道拥堵。

• 枢纽出入口通道：站前广场接驳通道、地下通道、落客区通道部署设备，监测枢纽整体人流进出节奏，联动外围交通疏导。

五、系统整体架构

1、前端采集层

以高精度双目客流统计摄像机为核心，搭配高清监控摄像机，针对高铁站大客流、快通行、多遮挡场景优化，本地完成AI人形识别、双向客流计数、视频采集，支持断网本地缓存，杜绝网络波动导致的数据丢失，适配7×24小时不间断工作。

2、网络传输层

适配高铁站现有网络架构，支持PoE有线稳定传输，传输速率快、延迟低、稳定性强，满足大点位、大数据量实时上传需求，适配大型交通枢纽专业级部署标准。

3、云端平台管理层

统一汇聚全站客流数据、视频流、设备运行状态，集成客流统计分析、分区热力监测、智能拥堵告警、实时视频监控、设备智慧巡检、数据报表导出、多级权限管理等全功能模块，适配枢纽运营、安保、运维、调度多岗位协同使用。

六、平台核心功能

1、全域精准客流统计分析

• 精准统计全站及各分区双向进出人流，实时计算各区域、全站滞留总人数；

• 按小时、日、周、月、节假日自动生成客流趋势报表、峰值分析图表；

• 区分工作日、周末、节假日客流差异，精准预判高峰客流规律；

• 支持数据一键导出、存档，满足枢纽运营复盘、交通监管数据上报需求。

2、实时视频可视化监管

• 多窗口批量预览全站各区域实时视频画面，远程掌控枢纽整体运营状态；

• 支持任意时段历史录像回放，可回溯客流高峰、拥堵事件、异常情况全过程；

• 实现客流数据与视频画面联动，数据异常快速定位现场问题，高效溯源处置。

3、人流密度智能预警管控

• 自定义候车厅、通道、闸机口等各区域人流承载阈值；

• 人流密度超标、人员聚集时自动弹窗、消息告警，及时提醒工作人员限流疏导；

• 提前预判拥堵趋势，实现“事前预警、事中疏导、事后复盘”的全流程安全管控。

4、设备全自动智慧巡检

• 平台7×24小时自动巡检所有前端设备在线、离线、故障、卡顿状态；

• 异常设备精准定位、实时告警，大幅减少人工巡检工作量；

• 自动留存设备运维日志、运行记录，方便设备资产管理与定期维保。

七、方案应用价值

• 全域安全智能管控：实时掌握高铁站全域人流分布，提前预警拥堵、聚集风险，规范旅客通行秩序，全力保障节假日、春运、高峰期枢纽运营安全。

• 精准辅助运力调度：依托客流时段规律、峰值数据，辅助运营方动态调整闸机开放数量、人工疏导力量、车次班次调度，提升枢纽通行效率，减少旅客滞留。

• 优化枢纽运营管理：通过各分区客流热度数据，优化候车区、通道、换乘区的人员排布与服务配置，提升旅客出行体验。

• 高效完成运营复盘：精准统计节假日、重大活动期间客流数据，复盘高峰运营情况，为后续客流疏导方案、应急预案优化提供数据支撑。

• 助力交通枢纽数字化升级：实现客流监测可视化、数据精细化、运维智能化，打造智慧交通枢纽，契合交通行业数字化、智能化发展趋势。

八、适用场景

• 高铁站、城际铁路站、火车站、动车站

• 大型交通枢纽、综合换乘中心、铁路客运枢纽

• 长途客运站、公交枢纽、交通集散中心

• 机场航站楼、轨道交通大型换乘站点